Nach der Bestellung von Batterien, bekam ich eine email, dass sich die Lieferung verzögert und ich könne die teueren Batterien nun bestellen. Zum Glück hatte ich noch einen kleinen Vorrat und bis zu Lieferung dauerte es fast 8 Wochen.
Vielen Dank für die exakte Durchführung meiner Bestellung eines von mir ausgesuchten Hörgerätes. Die Lieferung verlief ohne Probleme und ist beim Vergleich vollständig bei mir gegangen. Gerne wieder, viel Erfolg weiterhin! J.
Alle Erwartungen übertroffen! Kann mir keinen besseren Service vorstellen!
Schnelle Lieferung
Ware wie abgebildet und beschrieben.
Lieferung hat super geklappt
Als Kunde werde ich wirklich ernst genommen. Das ist wirklich gut. Die MA sind einfach prima.
Anstelle eines 2xS ist 0xS bei mir eingetroffen.Sendung wurde mit Begleitbrief nach Tägerwilen retourniert (Münsingen ab 7.06.2025).
Warte nun auf Antwort (verzögerung wegen Pfingsten).
Endgültige Bewertung erfolgt bei erneutem Erhalt der Ware!
Qualität und Preis stimmen, Lieferzeit hat noch Potential
Alles super geklappt, ohne viel Bürokratie einen neuen Reciver zugesandt bekommen, selbst gewechselt, Altteil zurück fertig.
Ich bin nur bedingt auf ein Hörgerät angewiesen und war über die Preise beim Hörakustiker vor Ort ehrlich gesagt schockiert. Als ich dann beim Probetragen ein Problem hatte und der Hörakustiker vor Ort auch nur mit Terminvergabe arbeitet und man nicht zeitnah Hilfe bekommt, stand für mich fest, ich wage den Versuch mit dem Onlinehörakustiker. Und was soll ich sagen, mein Mut wurde bis jetzt nicht enttäuscht. Ich habe das Hörgerät bestellt und bezahlt und innerhalb von einer Woche war das Gerät bei mir. Danach einen Termin gebucht zur Erstanpassung, was sehr kurzfristig möglich war. Der Termin selbst war sehr angenehm und schnell bewältigt, seitdem verrichtet das Hörgerät tadellos seinen Dienst. Das Wechseln von Schirmchen und Cerumenfilter traue ich mir selbst zu. Im Zweifel gibt es Hilfe in Form von guten Videoanleitungen oder man nimmt einen Tag Urlaub und bucht einen Termin vor Ort in einem der 3 Geschäfte. Was in Summe immer noch günstiger ist, als die Zuzahlung für das gleiche Hörgerät beim Hörakustiker vor Ort.
Dies ist das 3. Lautsprecherset das ich verwende. Das 1. kam original mit dem Kauf des Hörgerätes. Das 2. aktive Vent habe ich einige später aus Interesse an der neuen Technologie erworben. Beide Sets waren hochwertig und zufriedenstellend. Da mich das häufige Klappern der active vents störte erwarb ich 2 neue Standardlautsprecher die ich mit einer Otoplastik verwende, so wie früher auch bei den Original-Lautsprechern. Ich hatte bereits einen Akustikertermin für das neue Set, der kaum 10 Minuten dauerte. Leider ist die Tonqualität sehr schlecht, die Automatik Lautstärke viel zu gering, sodass ich immer gleich zu meiner eigenen Einstellung „Autoklar“ wechsle, die qualitativ leider auch schlechter ist wie früher!Ich hoffe, dass die Probleme bei einem neuen Akustikertermin gelöst werden können!
Alles Topp!!!